3Dconnexion Войдите

3DConnnexion

Условия

§ 1 Предмет Регламента

(1) Настоящий Регламент определяет договорные условия, регулирующие правовые отношения между пользователем и 3DConnexion, за исключением случаев, когда такие условия изменяются или дополняются письменным соглашением сторон. Пользователь имеет договорные отношения только с 3DConnexion. Зарегистрировавшись на нашем веб-сайте, пользователь принимает этот Регламент вместе с изменениями как действительный и обязательный.

(2) Пользователь будет уведомлен о любых изменениях настоящего Регламента в письменной форме, по факсу или по электронной почте. Если в течение четырех недель после получения уведомления вы не сообщите нам, что возражаете против изменений, изменение считается принятым. В этом случае пользователь будет снова проинформирован о возможности возражения.

(3) Настоящий Регламент является частью целого, включая Политику конфиденциальности и Политику для файлов cookie, также касающихся обработки персональных данных клиента.

§ 2 Заказы, Данные клиента

(1) Соответствующий продукт можно перемещать в корзину без необходимости совершать покупку, нажав кнопку «Корзина». Нажав кнопку «Корзина», вы можете просмотреть содержимое корзины в любое время без необходимости совершения покупки. Каждый продукт можно удалить из корзины в любое время, нажав кнопку «Удалить». Если вы хотите совершить покупку, нажмите «Следующий шаг». Вам будет предложено предоставить персональные данные и способы оплаты, а затем прочитать и принять информацию для клиента и Регламент. Вы можете нажать кнопку «Отправить заказ» или отменить свой заказ в любое время.

(2) Нажимая кнопку «Отправить заказ», вы отправляете юридически обязательный заказ на товары в своей корзине. Получение заказа будет немедленно подтверждено по электронной почте, что, однако, не означает принятия заказа. Заказ считается принятым после подтверждения заказа или, в качестве альтернативы, после подтверждения отправки продукта или доставки продуктов.

(3) Только совершеннолетние могут размещать заказы. По нашему запросу пользователь должен предоставить копию удостоверения личности. Необходимые данные пользователя должны быть полностью верными. Обязательство предоставлять достоверные данные также относится к данным, предоставленным добровольно. Обработка персональных данных для вышеуказанных целей подчиняется нашей Политике конфиденциальности и всегда выполняется в соответствии с применимыми положениями о защите персональных данных.

Пользователь несет расходы по доставке товара при условии, что товар был доставлен в соответствии с заказом.

Право на отказ от заказа не зависит от претензий по гарантии (если они есть) в случае дефектов продукта (см. § 10 «Гарантия»).

§ 3 Защита данных

(1) Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и только для выполнения заказа, предотвращения мошенничества и обеспечения соблюдения правовых обязательств, не исключая возможности отправки маркетинговой информации. Все данные клиента будут храниться и обрабатываться в соответствии с применимыми положениями о защите персональных данных.

(2) Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или жалобы, связанные с обработкой данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy(at)3dconnexion.com  или обратитесь к Инспектору по защите данных Группы по адресу DPO(at)3dconnexion.com

(3) 3DConnexion может раскрывать ваши персональные данные третьим лицам - внешним поставщикам услуг, которым поручены обрабатывающие операции, назначенным в качестве обработчиков данных, когда это требуется действующим законодательством о защите персональных данных (например, поставщики облачных услуг, другие организации группы, поставщики услуг, относящиеся к предоставлению или поддержке Услуг, в том числе компании, предоставляющие ИТ-услуги, эксперты, консультанты и юристы - компании, созданные в результате слияний, делений или других преобразований);

§ 4 Цены

Цены, указанные на нашем веб-сайте, являются окончательными и включают НДС, в соответствии с процентной ставкой, действующей в Германии.

§ 5 Договор

Презентация наших продуктов не может быть интерпретирована как обязывающее предложение. Только размещенный заказ является обязывающим предложением в соответствии с применимым законодательством. В случае принятия такого заказа, мы отправим подтверждение заказа по электронной почте.

§ 6 Оплата

Платежи могут производиться с помощью кредитной карты, дебетовой карты (мы используем метод шифрования Secure Socket Layer для шифрования передачи персональных данных) или банковским переводом. Платежи также могут быть произведены чеком или наличными при доставке при условии, что эти способы оплаты предлагаются в рамках онлайн-процедуры заказа. Если вы выберете платеж при доставке, цена покупки становится обязательной и подлежащей оплате при доставке продуктов. В противном случае цена покупки становится обязательной немедленно после подтверждения заказа.
Все заказы, размещенные через опцию «Предоплаты» и не выполненные банковским переводом в течение 15 дней, будут автоматически отменены.

§ 7 Ваучеры

В рамках специальных рекламных акций мы предоставляем ваучеры нашим клиентам. Эти ваучеры можно использовать только в интернет-магазине. Код ваучера должен быть предоставлен во время процедуры заказа. Ваучер можно использовать только один раз. В одном заказе может использоваться только один ваучер. Ваучеры могут быть переданы. Ваучеры могут подвергаться другим ограничениям или иметь дополнительные опции, что указывается в тексте ваучера. Если используемый код ваучера недействителен или не может быть использован, Вам будет сообщено об этом до завершения вашего заказа. Ваучер не может быть обменян на деньги.

§ 8 Оговорка о праве собственности, разрешение в случае нарушения

Закупленные товары остаются нашей собственностью до полной оплаты. В случае задержки платежа более 10 дней мы имеем право разорвать договор и потребовать возврата доставленного товара.

§ 9 Доставка

(1) Товары доставляются в соответствии с выбранным вариантом поставки. Стоимость доставки указана в форме заказа и будет взиматься дополнительно, как указано в счете-фактуре. Обратите внимание, что доставка за пределы Германии может привести к дополнительным расходам, пошлинам и сборам, которые оплачивает клиент.

(2) За исключением случаев, указанных в описании продукта, доставка будет производиться в течение 10 рабочих дней. В случае задержки доставки мы сообщим вам не позднее, чем в течение 5 дней с момента получения нами заказа. Все сроки доставки, отличающиеся от указанных, являются обязательными, только если мы подтвердим их в письменной форме.

(3) Если доставка не произведена или произведена не в соответствии с договором купли-продажи, сообщите нам. Мы решим проблему в течение  2 недель. В случае отсутствия уведомления пользователь теряет право расторгнуть договор.

(4) Мы имеем право делать частичные поставки, если они принимаются пользователем. Дополнительные транспортные расходы действительны только по совместному соглашению.

§ 10 Отмена заказа

(1) Вы имеете право отменить свой заказ, не указав причин, путем письменного уведомления (электронное сообщение на адрес order_eu(at)3dconnexion.com или путем отправки товара в течение 14 дней, по адресу,

Rieck Projekt Kontrakt Logistik Hamburg GmbH & Co.
c/o 3Dconnexion
Wennerstorfer Weg 1
21629 Neu Wulmstorf - Germany

 если договор не заключен от имени компании, 14-дневный период начинается с момента того что было позже: (а) прибытие товара и (б) доставка письменного уведомления с информацией, требуемой по закону. для соблюдения крайнего срока, достаточно отправить уведомление об аннулировании или товар в течение 14 дней.

(2) Право на снятие заказа не применяется, если:

  • заказ касается поставки продуктов, изготовленных в соответствии со спецификацией заказчика или адаптированных к конкретным потребностям, или которые из-за их состояния непригодны для возвращения или подвержены быстрому распаду;
  • если заказ касается аудио- или видеозаписей или программного обеспечения с печатью, которая была нарушена клиентом.

(3) В случае обоснованного отказа, взаимные поставки и платежи, включая льготы, подлежат возмещению. Клиент должен возместить расходы в той мере, в какой он не может вернуть товар или его части, или в той мере, в какой возвращенные товары ухудшились. Клиент не обязан возместить расходы, если ухудшение явилось результатом тестирования продукта, аналогичного тому, которое могло бы быть проведено только в магазине. Кроме того, вы можете избежать возмещения, если клиент не использует продукты в качестве их владельца и не выполняет действия, которые могут снизить их стоимость. Плата за доставку и обработку может взиматься за исключением случаев, когда это запрещено действующим законодательством или если иное прямо не указано на момент продажи.

§ 11 Гарантия

(1) Наши гарантии регулируются законом в соответствии со следующим предложением. Если продукт неисправен, мы, по нашему усмотрению, поставим новый продукт или отремонтируем дефект. Если продукт не может быть отремонтирован или новый продукт также неисправен, клиент имеет право по своему усмотрению вернуть товар в обмен на возврат полной покупной цены или уменьшить покупную цену.

(2) Чтобы узнать больше о гарантии производителя, ознакомьтесь с документацией продукта.

§ 12 Ограничение ответственности

Мы несем ответственность за любой ущерб, кроме ущерба, причиненного в результате телесных повреждений или смерти, только в той степени, в которой такой ущерб является результатом умышленного проступка или грубой небрежности или из-за нарушения существенного договорного обязательства, относящегося к нам или любому из наших сотрудников или субподрядчиков

§ 13 Другое

(1) Настоящий Регламент и любой регулируемый договор подпадают под действие Закона Монако № 1383 от 02.08.2011, ст. 2-4. Применимость любых положений юрисдикции вашего постоянного места жительства остается неизменной в той мере, в которой в соответствии с таким законом эти положения не могут быть исключены путем взаимного соглашения.

(2) Настоящий Регламент распространяется на всех онлайн-клиентов, независимо от того, имеют ли они идентификационный номер налогоплательщика или нет. Суды Монако компетентны разрешать любые споры, возникающие из настоящего Регламента или договоров, подпадающих под действие Регламента.

(3) Обратите внимание, что в отношении проблем с защитой данных главным офисом 3DConnexion является Monaco, поэтому компетентным органом по защите персональных данных, в который клиент может подать жалобу, является Monaco.

С компанией 3Dconnexion возможно связаться по следующим адресам:

Германия 
3Dconnexion GmbH
Clarita-Bernhard-Str. 18
81249 München

За пределами Германии
3Dconnexion SAM
info(at)3dconnexion.com
Commercial Register/R.C.I.: 11S05451

Дата вступления в силу 30 Июля 2018